6月30日，福建厦门湖里区的消费者成先生与市工商局江东工商所取得联系，告知他已收到网店退给他的100元货款，并对我市工商部门的工作表示感谢。

　　不久前，市工商局江东工商所接到成先生的举报，称其于6月11日通过网络从江东街道下朱村某淘宝网店购买了一台2009迷你缝纫机，用了不到10天就出现质量问题。店方称可以换一台，消费者当时就把缝纫机寄回义乌，但店方始终没有给予更换，打电话一直回避不接。

　　接到投诉后，工商工作人员前往上述地址核实情况，结果该网店的经营场所大门紧闭。后来，工作人员通过其他途径同该网店取得联系，并对其开展劝导、教育。最后，店方表示愿意接受调解，并许诺会主动联系成先生及退还全部货款。